Como escolher uma solução de cibersegurança
Escolher uma solução de cibersegurança depende dos dispositivos utilizados, do tipo de utilização e dos riscos que se pretende reduzir. Antivírus, VPN, gestores de palavras-passe, autenticação multifator e outras ferramentas oferecem diferentes níveis de proteção e devem ser escolhidos de acordo com as necessidades de cada utilizador ou organização.
1. Antivírus: o que deve considerar?
Um antivírus moderno deve oferecer proteção em tempo real contra vírus, malware, ransomware e outras ameaças. Antes de escolher, é importante considerar a capacidade de deteção, proteção contra sites maliciosos e phishing, atualizações automáticas e impacto no desempenho do equipamento.
Proteção em tempo real – Analisa continuamente ficheiros, aplicações e processos para identificar atividades potencialmente maliciosas.
Proteção contra ransomware – Ajuda a impedir que software malicioso encripte ou altere ficheiros sem autorização.
Proteção Web e anti-phishing – Identifica páginas e ligações potencialmente fraudulentas antes de o utilizador fornecer dados ou descarregar conteúdos.
Número de dispositivos – Algumas licenças protegem apenas um equipamento, enquanto outras permitem utilizar a mesma subscrição em vários computadores e dispositivos móveis.
2. VPN: quando é necessária e o que deve considerar?
Uma VPN cria uma ligação encriptada entre o dispositivo e o servidor VPN, ajudando a proteger os dados transmitidos através da Internet. É particularmente útil em redes Wi-Fi públicas, viagens, trabalho remoto ou sempre que se pretende aumentar a privacidade da ligação.
Protocolos VPN – Protocolos modernos como WireGuard e OpenVPN oferecem diferentes combinações de segurança, velocidade e compatibilidade entre dispositivos.
Política de registos (No-Logs) – Deve verificar que dados o fornecedor declara recolher e durante quanto tempo os conserva. Uma política de não registo reduz a quantidade de informação sobre a atividade do utilizador armazenada pelo serviço.
Kill Switch – Interrompe automaticamente o acesso à Internet caso a ligação VPN seja perdida, evitando que o tráfego continue através da ligação normal sem a proteção da VPN.
Servidores e localizações – Uma rede ampla de servidores permite escolher diferentes localizações e pode ajudar a obter melhores condições de ligação consoante a localização do utilizador.
Servidores e localizações – Uma rede ampla de servidores permite escolher diferentes localizações e pode ajudar a obter melhores condições de ligação consoante a localização do utilizador.
3. Gestor de palavras-passe: como escolher?
Ao escolher um gestor de palavras-passe, deve comparar a quantidade de dispositivos suportados, compatibilidade com os sistemas que utiliza, funcionalidades incluídas e tipo de subscrição.
Compatibilidade – Confirme se funciona em Windows, macOS, Android, iOS e nos navegadores que utiliza.
Número de dispositivos – Algumas soluções limitam a utilização, enquanto outras permitem sincronização entre vários dispositivos.
Plano individual ou familiar – Para utilização por várias pessoas, um plano familiar pode ser mais económico e permitir cofres separados para cada utilizador.
Funcionalidades incluídas – Compare geração de palavras-passe, preenchimento automático, alertas de credenciais comprometidas, partilha segura e autenticação multifator.
Gratuito ou pago – As versões gratuitas podem ser suficientes para utilização básica, enquanto os planos pagos normalmente acrescentam sincronização, partilha, recuperação e outras funcionalidades.
Antes de comprar: confirme sempre o número de utilizadores e dispositivos incluídos, a duração da licença e quais funcionalidades estão efetivamente disponíveis no plano escolhido.
4. Autenticação multifator e chaves de segurança: o que escolher?
Ao escolher uma solução de autenticação adicional, deve considerar o nível de proteção pretendido, os serviços utilizados, a compatibilidade e a facilidade de utilização.
Aplicação autenticadora – Adequada para a maioria dos utilizadores e normalmente sem necessidade de adquirir equipamento adicional.
Chave de segurança física – Indicada para quem pretende reforçar a proteção de contas importantes. Antes da compra, confirme o suporte para padrões como FIDO2/WebAuthn.
Tipo de ligação – As chaves podem utilizar USB-A, USB-C ou NFC. Escolha de acordo com os computadores, smartphones e tablets onde será utilizada.
Compatibilidade – Confirme se a chave funciona com os sistemas operativos, navegadores e serviços que pretende proteger.
Uma ou duas chaves – Para contas importantes, pode ser conveniente adquirir uma segunda chave compatível para utilizar como alternativa caso a principal seja perdida ou fique indisponível.
Antes de comprar: verifique os tipos de ligação, os padrões de autenticação suportados e a compatibilidade com as contas e dispositivos onde pretende utilizar a chave.
5. Firewall: o que considerar antes de comprar?
Ao escolher uma firewall ou equipamento de segurança de rede, deve considerar o número de utilizadores e dispositivos, a velocidade da ligação à Internet e as funcionalidades de proteção necessárias.
Desempenho – Verifique o throughput suportado, especialmente quando estão ativos recursos de segurança que podem reduzir o desempenho do equipamento.
Número e velocidade das portas – Confirme a quantidade de portas Ethernet e se são Gigabit, 2.5 GbE ou superiores, de acordo com a infraestrutura existente.
Funcionalidades de segurança – Compare recursos como filtragem de tráfego, bloqueio de ameaças, controlo de aplicações, IDS/IPS e filtragem de conteúdos.
VPN – Para empresas ou trabalho remoto, confirme se suporta VPN e quantas ligações simultâneas permite.
Licenças e subscrições – Algumas firewalls exigem subscrições adicionais para disponibilizar determinadas funcionalidades de segurança e atualizações.
Antes de comprar: confirme sempre o desempenho com os serviços de segurança ativos, os custos de licenciamento e se o equipamento é adequado à velocidade da sua ligação e ao número de dispositivos da rede.
6. Backup e proteção de dados: o que escolher?
Ao escolher uma solução de backup, deve considerar a quantidade de dados, o número de dispositivos, a frequência das cópias e onde pretende armazená-las.
Backup local – Discos externos e NAS permitem manter cópias dos dados sob controlo do utilizador e podem oferecer maior capacidade sem mensalidades de armazenamento cloud.
Backup na cloud – Permite manter uma cópia fora das instalações e aceder aos dados através da Internet. Compare sempre a capacidade incluída e o custo da subscrição.
Backup automático – Prefira soluções que permitam programar cópias automáticas para reduzir o risco de períodos prolongados sem backup.
Encriptação – Verifique se a solução permite proteger os dados armazenados e transmitidos através de encriptação.
Histórico e versões – A possibilidade de recuperar versões anteriores dos ficheiros pode ser especialmente importante em caso de alteração acidental ou ransomware.
Antes de comprar: avalie a capacidade necessária, custos recorrentes, número de dispositivos abrangidos e opções de recuperação. Para dados importantes, é preferível não depender de uma única cópia ou de um único meio de armazenamento.
7. Software de encriptação: o que considerar?
Ao escolher uma solução de encriptação, deve considerar o tipo de dados que pretende proteger, os dispositivos utilizados e a forma como necessita de aceder aos ficheiros.
Encriptação de disco – Indicada para proteger todo o conteúdo de computadores ou unidades de armazenamento em caso de perda ou roubo do equipamento.
Encriptação de ficheiros – Permite proteger apenas determinados ficheiros, pastas ou documentos considerados sensíveis.
Compatibilidade – Confirme se a solução funciona com o sistema operativo e com os dispositivos de armazenamento utilizados.
Gestão de chaves – Verifique como são criadas, armazenadas e recuperadas as chaves ou palavras-passe utilizadas para aceder aos dados.
Utilização individual ou empresarial – Soluções empresariais podem acrescentar gestão centralizada, políticas de segurança e administração de vários equipamentos.
Antes de comprar: confirme o tipo de encriptação oferecido, sistemas compatíveis, métodos de recuperação e se existem custos adicionais por dispositivo ou utilizador.
8. Proteção de email: o que considerar?
Ao escolher uma solução de proteção de email, deve considerar o número de contas, o serviço de email utilizado e o nível de proteção necessário contra phishing, spam e ficheiros maliciosos.
Proteção contra phishing – Compare a capacidade de identificar mensagens, links e páginas fraudulentas utilizadas para tentar obter credenciais ou outras informações.
Análise de anexos e links – Verifique se a solução analisa ficheiros e endereços Web recebidos antes de serem abertos pelo utilizador.
Compatibilidade – Confirme se a solução é compatível com o serviço utilizado, como Microsoft 365, Google Workspace ou servidores de email próprios.
Número de utilizadores – Em soluções empresariais, o licenciamento é frequentemente calculado por utilizador ou caixa de correio.
Gestão centralizada – Para empresas, uma consola de administração facilita a aplicação de políticas, consulta de alertas e gestão de vários utilizadores.
Antes de comprar: confirme quais ameaças estão abrangidas, o número de contas incluídas, a compatibilidade com o serviço de email e se existem custos adicionais por utilizador.
9. Segurança para dispositivos móveis: o que considerar?
Ao escolher uma solução de segurança para smartphones e tablets, deve considerar o sistema operativo, o número de dispositivos e as funcionalidades realmente necessárias.
Compatibilidade – Confirme se a solução é compatível com Android, iOS ou ambos e quais funcionalidades estão disponíveis em cada sistema.
Proteção Web – Verifique se inclui deteção de sites maliciosos, tentativas de phishing e ligações potencialmente perigosas.
Privacidade – Algumas soluções incluem análise de permissões, alertas de exposição de dados e monitorização de redes Wi-Fi.
VPN incluída – Certos pacotes de segurança móvel incluem VPN. Compare os limites de utilização e funcionalidades antes de contratar uma VPN separadamente.
Proteção multidispositivo – Se já utiliza antivírus no computador, verifique se a mesma subscrição permite adicionar smartphones e tablets sem adquirir outra licença.
Antes de comprar: confirme as funcionalidades disponíveis especificamente para o seu sistema operativo, o número de dispositivos abrangidos e se já possui essas proteções através de outra subscrição.
10. Segurança para empresas: o que considerar?
Ao escolher uma solução de cibersegurança para uma empresa, deve considerar o número de utilizadores e equipamentos, a infraestrutura existente e a possibilidade de gerir toda a proteção de forma centralizada.
Número de utilizadores e dispositivos – Confirme quantos computadores, servidores e dispositivos móveis estão incluídos na licença e como são adicionados novos equipamentos.
Gestão centralizada – Uma consola única facilita a configuração de políticas, acompanhamento de alertas, atualizações e gestão dos dispositivos protegidos.
Proteção de endpoints – Compare as funcionalidades disponíveis para computadores e servidores, incluindo proteção contra malware, ransomware e outras ameaças.
EDR – Para ambientes que necessitam de proteção mais avançada, verifique se a solução inclui Endpoint Detection and Response ou se esta funcionalidade requer uma licença adicional.
Integração – Confirme a compatibilidade com sistemas operativos, serviços cloud, diretórios de utilizadores e outras ferramentas já utilizadas pela empresa.
Licenciamento e suporte – Compare o preço por utilizador ou dispositivo, duração da licença, renovações e nível de suporte técnico disponibilizado.
Antes de comprar: dimensione a solução de acordo com a infraestrutura real da empresa e confirme quais funcionalidades estão incluídas na licença, evitando contratar recursos desnecessários ou descobrir posteriormente que funcionalidades essenciais exigem subscrições adicionais.
11. Segurança de redes Wi-Fi: o que considerar?
Ao escolher equipamentos ou soluções para proteger uma rede Wi-Fi, deve considerar o nível de segurança suportado, a quantidade de dispositivos ligados e as funcionalidades de gestão disponíveis.
WPA2 e WPA3 – Prefira equipamentos compatíveis com WPA3, mantendo WPA2 quando necessário para dispositivos mais antigos.
Rede de convidados – Permite disponibilizar acesso à Internet sem colocar os visitantes na mesma rede dos equipamentos principais.
Segmentação de rede – Em ambientes com muitos equipamentos, procure soluções que permitam separar computadores, dispositivos IoT, câmaras e outros sistemas através de diferentes redes ou VLANs.
Atualizações de segurança – Verifique se o fabricante disponibiliza atualizações de firmware regularmente e durante quanto tempo prevê suportar o equipamento.
Gestão e monitorização – Equipamentos com ferramentas de gestão permitem acompanhar dispositivos ligados, aplicar políticas de acesso e identificar comportamentos anormais.
Antes de comprar: confirme o padrão Wi-Fi e os protocolos de segurança suportados, capacidade de gestão, possibilidade de criar redes separadas e período de suporte e atualizações disponibilizado pelo fabricante.
12. Monitorização de identidade e dados pessoais: o que considerar?
Ao escolher um serviço de monitorização de identidade, deve verificar quais dados são monitorizados, em que fontes e que tipo de alertas são disponibilizados.
Monitorização de credenciais – Verifique se o serviço alerta quando endereços de email, palavras-passe ou outras credenciais aparecem em fugas de dados conhecidas.
Tipos de dados monitorizados – Algumas soluções permitem acompanhar emails, números de telefone, cartões ou outros dados pessoais. As funcionalidades disponíveis podem variar consoante o país.
Alertas – Prefira serviços que enviem notificações rapidamente quando identificam uma possível exposição dos dados monitorizados.
Orientação após uma exposição – Compare se a solução apenas envia o alerta ou também fornece indicações sobre as medidas recomendadas para proteger as contas afetadas.
Incluído noutros produtos – Alguns antivírus, gestores de palavras-passe e pacotes de segurança já incluem monitorização de fugas de dados, evitando uma subscrição adicional.
Antes de comprar: confirme exatamente quais dados e fontes são monitorizados, se o serviço funciona no seu país e se esta funcionalidade já está incluída noutro produto de segurança que utiliza.
13. Controlo parental: o que considerar?
Ao escolher uma solução de controlo parental, deve considerar os dispositivos utilizados, a idade dos utilizadores e o nível de gestão pretendido.
Compatibilidade – Confirme se funciona nos sistemas utilizados pela família, como Windows, macOS, Android e iOS, verificando também as diferenças de funcionalidades entre plataformas.
Filtragem de conteúdos – Compare as opções disponíveis para bloquear ou limitar o acesso a sites e categorias de conteúdos inadequados.
Limites de utilização – Verifique se permite definir horários, tempo diário de utilização e limites específicos para aplicações ou dispositivos.
Gestão de aplicações – Algumas soluções permitem autorizar, bloquear ou limitar aplicações individualmente.
Relatórios e alertas – Compare as funcionalidades disponíveis para acompanhar a utilização dos dispositivos e receber alertas relevantes.
Número de dispositivos e perfis – Confirme quantos dispositivos e utilizadores podem ser geridos através da mesma subscrição.
Antes de comprar: verifique as funcionalidades disponíveis em cada sistema operativo, o número de dispositivos abrangidos e se o controlo parental já está incluído no sistema operativo ou noutro pacote de segurança que utiliza.
14. Como comparar preços e licenças?
Antes de comprar qualquer solução de cibersegurança, é importante comparar não apenas o preço inicial, mas também as condições de utilização e renovação da licença.
Duração da licença – Verifique se o preço corresponde a um mês, um ano ou vários anos de utilização.
Preço de renovação – Algumas soluções oferecem descontos significativos no primeiro período, mas aplicam um preço diferente na renovação.
Número de dispositivos – Compare quantos computadores, smartphones ou tablets podem ser protegidos pela mesma licença.
Número de utilizadores – Em planos familiares e empresariais, confirme quantos utilizadores estão incluídos e se cada um pode ter uma conta própria.
Funcionalidades incluídas – Compare planos da mesma solução, pois VPN, gestor de palavras-passe, backup, proteção de identidade ou outras funcionalidades podem estar disponíveis apenas em determinados níveis.
Período experimental e garantia – Verifique se existe versão de teste ou período de reembolso que permita avaliar a solução antes de assumir um compromisso prolongado.
Antes de comprar: compare sempre o custo total da licença, incluindo futuras renovações, e não apenas o desconto apresentado no momento da compra.
15. Compatibilidade e suporte: o que verificar antes de comprar?
Antes de escolher uma solução de cibersegurança, deve confirmar se o produto é compatível com os equipamentos e sistemas que utiliza e durante quanto tempo terá acesso a atualizações e suporte.
Sistemas operativos – Confirme a compatibilidade com Windows, macOS, Linux, Android ou iOS, conforme os dispositivos que pretende proteger.
Requisitos do sistema – Verifique os requisitos mínimos de memória, armazenamento, processador e versão do sistema operativo.
Atualizações incluídas – Confirme se as atualizações de segurança e novas versões estão incluídas durante todo o período da licença.
Suporte técnico – Compare os canais disponíveis, como email, chat ou telefone, bem como os idiomas e horários de atendimento.
Utilização em vários dispositivos – Caso utilize diferentes plataformas, procure uma licença que permita gerir todos os dispositivos através da mesma conta.
Antes de comprar: confirme a compatibilidade, duração do suporte e política de atualizações. Uma solução de segurança só é adequada enquanto continuar atualizada e suportada pelo fabricante.
16. Onde comprar soluções de cibersegurança?
Prefira sempre sites oficiais, revendedores autorizados ou plataformas reconhecidas, garantindo que recebe uma licença legítima e válida.
Antes de comprar: confirme a duração da licença, região de ativação, número de dispositivos e condições de renovação.
Conclusão
Escolher uma solução de cibersegurança exige avaliar as necessidades reais, os dispositivos a proteger, as funcionalidades incluídas e os custos associados.
Antes de comprar, compare diferentes soluções, verifique a compatibilidade e as condições de licenciamento e escolha uma opção adequada ao seu tipo de utilização e orçamento.
